Hoje - 30/06/2008 - encerramos - eu e a Profa. Flávia Santoro a disciplina de Gestão de Conhecimento do primeiro semestre de 2008 do curso de mestrado do Programa de Pós-Graduação em Informática da UNIRIO.
Diversos assuntos foram abordados em apresentações livres feitas pelos alunos da disciplina, como:
* Entendimento entre as áreas de TI e Negócio
* Gestão de Contexto
* Revisão da literatura sobre ambientes de apoio à Aprendizagem Organizacional
* Casos de implantação de GC em organizações
* Inteligência Analítica
* Software social e seu papel na GC
* Ferramentas colaborativas para GC
* Objetos de Aprendizagem
* Democracia Digital
* Sistemas de Reputação em Comunidades Virtuais
* Mineração de informações sobre defeitos em projetos de software
É sempre curioso notar como esta área pode abranger tantas oportunidades, tangenciar tantos assuntos e, ao mesmo tempo, apresentar ainda poucos resultados efetivos na prática.
Como tema de pesquisa, é ainda um vasto campo de oportunidades, sobretudo para nós, pesquisadores em Sistemas de Informação, onde o papel destes sistemas é fundamental para viabilizar a GC.
Como aplicação prática é um desafio enorme, pois sua solução não passa (como muitos tendem a imaginar e aplicar) pela simples implantação de uma solução tecnológica. Estratégia, cultura e tecnologia precisam estar juntas na discussão de soluções.
Da próxima vez que ouvir o termo Gestão de Conhecimento e à sua mente vierem as palavras: portais corporativos, GED, comunidades virtuais, lembre que a GC vai muito além da tecnologia e depende, invariavelmente do elemento humano para sua realização.
segunda-feira, 30 de junho de 2008
quinta-feira, 26 de junho de 2008
Articulação, transparência e sociedade
Hoje, no Bom Dia Brasil (TVGlobo): os cidadãos de Tocantins andam enlouquecendo os donos de supermercados. O motivo: a bagunça resultante nas prateleiras de leite pasteurizado pelo manuseio excessivo das caixinhas em busca de uma informação importante. Que informação? Um número impresso na base da caixinha de leite.
Segundo uma 'corrente' rapidamente espalhada pela Internet, os cidadãos de Tocantins foram alertados sobre o fato de que o número impresso na base da caixa significaria o número de vezes que o leite contido na caixinha haveria sido re-aproveitado pela fábrica e voltado ao consumo, nas prateleiras dos supermercados.
Além da bagunça nas prateleiras, causadas pelas donas-de-casa em busca do 'tesouro perdido' da caixinha com número 1 impresso, os supermercados não sabem o que fazer com as caixinhas que sobram de números 4 e 5.
A reação foi rápida e usando uma mídia também poderosa, os supermercados e as indústrias de leite esclarecem em amplitude TVGlobal que isso não passa de um grande boato, ampliado pela força de articulação da Internet: os números das caixinhas significam os lotes de impressão das mesmas...
Muita dona-de-casa ainda cética, e prateleiras continuam dessarumadas... O efeito da contra-resposta ainda não se fez sentir.
Estes efeitos curiosos das mídias digitais de articulação social tem sido tema de discussões do projeto AGORA, em desenvolvimento aqui na UNIRIO. Não só o poder de comunicação e articulação social que estas mídias trazem, mas sua associação à questão da transparência de informações e serviços (o tema da transparência está sendo estudado por grupos de pesquisa da PUC-RIO). Em uma mídia com este poder, como a transparência de informações causa conforto ou pânico generalizado?
E você? Na próxima vez que for comprar leite, vai resistir a olhar a base da caixinha?
Segundo uma 'corrente' rapidamente espalhada pela Internet, os cidadãos de Tocantins foram alertados sobre o fato de que o número impresso na base da caixa significaria o número de vezes que o leite contido na caixinha haveria sido re-aproveitado pela fábrica e voltado ao consumo, nas prateleiras dos supermercados.
Além da bagunça nas prateleiras, causadas pelas donas-de-casa em busca do 'tesouro perdido' da caixinha com número 1 impresso, os supermercados não sabem o que fazer com as caixinhas que sobram de números 4 e 5.
A reação foi rápida e usando uma mídia também poderosa, os supermercados e as indústrias de leite esclarecem em amplitude TVGlobal que isso não passa de um grande boato, ampliado pela força de articulação da Internet: os números das caixinhas significam os lotes de impressão das mesmas...
Muita dona-de-casa ainda cética, e prateleiras continuam dessarumadas... O efeito da contra-resposta ainda não se fez sentir.
Estes efeitos curiosos das mídias digitais de articulação social tem sido tema de discussões do projeto AGORA, em desenvolvimento aqui na UNIRIO. Não só o poder de comunicação e articulação social que estas mídias trazem, mas sua associação à questão da transparência de informações e serviços (o tema da transparência está sendo estudado por grupos de pesquisa da PUC-RIO). Em uma mídia com este poder, como a transparência de informações causa conforto ou pânico generalizado?
E você? Na próxima vez que for comprar leite, vai resistir a olhar a base da caixinha?
quarta-feira, 25 de junho de 2008
Prólogo
Este é meu primeiro blog. Uma primeira experiência nesta mídia de exposição global.
Há muitos motivos para se iniciar um blog, mas a princípio todos seguem a mesma máxima: ver e ser visto no mundo da web.
No meu caso, a motivação vem de minha profissão. Para uma educadora e pesquisadora, exposição, sobretudo de idéias, é atividade fundamental.
A intenção de um blog é ser flexível, de rápida atualização. Algo do tipo: pensou, falou (?).
Mas quando se tem toda uma cultura de organizar pensamentos, se ver frente a frente com um recurso tão flexível pode ser uma experiência desafiadora.
Enfim, experiências são para serem vividas e, em alguns casos, não tanto planejadas. A ver onde se chega nesta jornada...
******
Aqui espero compartilhar impressões sobre os temas e atividades que tenho desenvolvido como docente na Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO. Na UNIRIO, mais especificamente no Departamento de Informática Aplicada e no Programa de Pós-Graduação em Informática, desenvolvo minhas atividades de ensino, pesquisa e extensão.
Os temas e discussões que poderão aparecer por aqui passam pelas áreas temáticas que tenho interesse, a saber:
Há muitos motivos para se iniciar um blog, mas a princípio todos seguem a mesma máxima: ver e ser visto no mundo da web.
No meu caso, a motivação vem de minha profissão. Para uma educadora e pesquisadora, exposição, sobretudo de idéias, é atividade fundamental.
A intenção de um blog é ser flexível, de rápida atualização. Algo do tipo: pensou, falou (?).
Mas quando se tem toda uma cultura de organizar pensamentos, se ver frente a frente com um recurso tão flexível pode ser uma experiência desafiadora.
Enfim, experiências são para serem vividas e, em alguns casos, não tanto planejadas. A ver onde se chega nesta jornada...
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Aqui espero compartilhar impressões sobre os temas e atividades que tenho desenvolvido como docente na Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO. Na UNIRIO, mais especificamente no Departamento de Informática Aplicada e no Programa de Pós-Graduação em Informática, desenvolvo minhas atividades de ensino, pesquisa e extensão.
Os temas e discussões que poderão aparecer por aqui passam pelas áreas temáticas que tenho interesse, a saber:
- Sistemas de Informação
- Engenharia de Software
- Gestão de Processos de Negócio
- Sistemas Colaborativos
- Gestão de Conhecimento
- etc
Temáticas que envolvem o como auxiliar organizações de qualquer natureza a se beneficiarem da Tecnologia da Informação.
Atualmente como coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Informática da UNIRIO, as temáticas relativas à formação em pós-graduação e, sobretudo, a pesquisa em Sistemas de Informação poderão também pintar por aqui.
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